Επιστροφές & Ανταλλαγές

Επιστρέφει

Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας για ανταλλαγή ή επιστροφή. Τα αντικείμενα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με εκείνη που παραλαμβάνεται και στην αρχική τους συσκευασία.

Για λόγους υγιεινής, τα σκουλαρίκια δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ανταλλάσσονται εκτός αν είναι ελαττωματικά και εμείς μην προσφέρετε ανταλλαγές σε είδη πώλησης ή σε κομμάτια.

Είστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής των προϊόντων μας, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος από μέρους μας. σας συνιστούμε να ασφαλίσετε το αγροτεμάχιο για την αξία του αγαθού και να διατηρήσετε όλα τα αρχεία της παράδοσης.

Στείλτε όλα τα στοιχεία στην αρχική τους συσκευασία πίσω σε αυτή τη διεύθυνση:
Valeri Christina
Kemp House, 152 - 160 City Road
EC1V 2NX, Λονδίνο

United Kingdom

Θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής σας και θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να επιβεβαιώσετε την επιστροφή χρημάτων σας με την αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.

Λάβετε υπόψη ότι δεν είμαστε σε θέση να επιστρέψουμε τους τελωνειακούς δασμούς και τους φόρους επί των πωλήσεων για παραγγελίες που αποστέλλονται σε προορισμούς εκτός της ΕΕ.

Ελαττωματικά στοιχεία

Σας ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη εάν έχετε υποστεί κάποιο λάθος με τα κοσμήματά σας Valeri Christina. Πμίσθωση email στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας στο info@valerichristina.com συμπεριλαμβανομένων των εικόνων των ελαττωματικών αντικειμένων πριν από την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε επιστροφών. Τα έξοδα αποστολής για επιστροφή θα επιστραφούν μετά από έλεγχο και έγκριση.

Χρηματιστήρια

Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, οπότε αν κάτι δεν είναι σωστό, είμαστε πολύ χαρούμενοι που το ανταλλάξαμε για εσάς. Email info@valerichristina.com αν θέλετε να συζητήσετε την ανταλλαγή σας, επιστρέψτε το στοιχείο σας όπως περιγράφεται παραπάνω, δηλώνοντας με τι θα θέλατε να το ανταλλάξετε.

Εάν το προϊόν ζητηθεί σε αντάλλαγμα είναι υψηλότερου ποσού, ο παραλήπτης θα πρέπει να κάνει την πληρωμή της διαφοράς πριν από την αποστολή του νέου προϊόντος. Το τέλος επιστροφής θα πρέπει να καταβάλλεται από τον πελάτη. Μετά τη λήψη του επιστραφέντος πακέτου, η Valeri Christina θα ανταλλάξει ή θα επιστρέψει. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την επιστροφή ή την επιστροφή χρημάτων αν το στοιχείο χρησιμοποιείται ή έχει υποστεί ζημιά.

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΗΜΕΡΑ