Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές 
Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Εάν έχουν περάσει ημέρες 30 από την αγορά σας, δυστυχώς δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή. 

Για να δικαιούστε επιστροφή, το στοιχείο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και υπό την ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία. 

Ορισμένα είδη αγαθών απαλλάσσονται από την επιστροφή. Τα φθαρτά αγαθά όπως τα τρόφιμα, τα λουλούδια, οι εφημερίδες ή τα περιοδικά δεν μπορούν να επιστραφούν. Επίσης, δεν δεχόμαστε προϊόντα που είναι οικεία ή υγιεινά προϊόντα, επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια. 

Πρόσθετα στοιχεία που δεν μπορούν να επιστραφούν: 
- Δωροκάρτες 
- Προϊόντα λογισμικού με δυνατότητα λήψης 
- Ορισμένα είδη υγείας και προσωπικής φροντίδας 

Για να ολοκληρώσετε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε μια απόδειξη ή μια απόδειξη αγοράς. 
Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή. 

Υπάρχουν ορισμένες καταστάσεις στις οποίες χορηγούνται μόνο μερικές επιστροφές (εάν υπάρχουν) 
- Βιβλίο με εμφανή σημάδια χρήσης 
- CD, DVD, κασέτα VHS, λογισμικό, βιντεοπαιχνίδι, κασέτα ή δίσκο βινυλίου που έχει ανοιχτεί 
- Κάθε στοιχείο που δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, έχει υποστεί ζημιά ή λείπει εξαρτήματα για λόγους που δεν οφείλονται στο σφάλμα μας 
- Κάθε στοιχείο που επιστρέφεται περισσότερο από 30 ημέρες μετά την παράδοση 

Επιστροφές (εφόσον υπάρχουν) 
Μόλις ληφθεί η επιστροφή σας και επιθεωρηθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο στοιχείο σας. Επίσης, θα σας ειδοποιήσουμε για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων. 
Εάν είστε εγκεκριμένοι, τότε η επιστροφή σας θα υποβληθεί σε επεξεργασία και μια πιστωτική κάρτα θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής, μέσα σε ένα ορισμένο αριθμό ημερών. 

Λανθασμένες ή καθυστερημένες επιστροφές (εάν υπάρχουν) 
Εάν δεν έχετε ακόμη λάβει επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό. 
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημοσιευτεί επισήμως η επιστροφή χρημάτων. 
Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από την αναγγελία επιστροφής χρημάτων. 
Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή των χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@valerichristina.com

Στοιχεία πώλησης (κατά περίπτωση) 
Μόνο τα αντικείμενα τακτικής αξίας μπορεί να επιστραφούν, δυστυχώς τα στοιχεία πώλησης δεν μπορούν να επιστραφούν. 

Ανταλλαγές (κατά περίπτωση) 
Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο info@valerichristina.com και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: 

ΒΑΛΕΡΗ ΧΡΙΣΤΙΝΑ

Οδός Παύλου 86-90

Λονδίνο, EC2A 4NF

UK

ΒΑΛΕΡΗ ΧΡΙΣΤΙΝΑ

Οδός Παύλου 86-90

Λονδίνο, EC2A 4NF

UK