Βοήθεια πελατών

Εάν το να μιλήσετε με έναν πραγματικό άνθρωπο είναι περισσότερο το πράγμα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Ευτυχίας Πελατών μέσω email (παρακάτω).

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε?

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

παραγγελία

Τι μέγεθος να αγοράσω;

Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο μέγεθος είναι κατάλληλο για εσάς, ανατρέξτε στους οδηγούς μεγεθών μας. Βρίσκονται κάτω από τα διαθέσιμα μεγέθη για κάθε ένα από τα προϊόντα μας.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Το καταλαβαίνουμε εντελώς, αλλάζουμε και γνώμη! Αν και θα θέλαμε, μόλις γίνει μια παραγγελία, δεν μπορούμε να την τροποποιήσουμε ή να την ακυρώσουμε αυτήν τη στιγμή. Ελπίζουμε να έχουμε ένα παράθυρο ακύρωσης μια μέρα στο μέλλον.

Εάν το προϊόν δεν λειτουργήσει, φροντίστε να ανταλλάξετε το προτιμώμενο στυλ ή να επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων. Υπενθυμίζουμε ότι η αποστολή με επιστροφή στο εσωτερικό είναι δωρεάν.

Αποστολές, επιστροφές & ανταλλαγές

Χρησιμοποιούμε όλους τους μεγάλους μεταφορείς και τους τοπικούς συνεργάτες ταχυμεταφορών. Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μια μέθοδο παράδοσης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ποια είναι η πολιτική αποστολής;

Μόλις τοποθετηθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει ότι η ομάδα εκπλήρωσης έλαβε την παραγγελία σας. Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email με τα στοιχεία παρακολούθησης. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται σε περίπτωση επιστροφής.

Στέλνετε στο εξωτερικό;

Ναι, στέλνουμε σε όλο τον κόσμο. Θα ισχύουν έξοδα αποστολής και θα προστίθενται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Ελάτε σε επαφή

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας ή μια γενική ερώτηση;